Clientes da Amazon no Reino Unido têm dito que suas caixas que deveriam conter um PlayStation 5 foram roubadas e substituídas por outros produtos. Todos estes relatos têm sido feitos em várias redes sociais, como Facebook e Twitter, e em alguns fóruns, como o popular Reddit. Assim como no Brasil, o PS5 foi lançado no Reino Unido no dia 19 de novembro.
Na grande maioria dos relatos, uma imagem vem anexada. Um dos usuários que diz ter sido prejudicado, fez uma publicação no Twitter com a caixa com um pacote de arroz de 5kg dentro. “Fui abrir meu PlayStation 5 que comprei da @AmazonUK e encontrei isso! Alguém o substituiu por arroz!”. Já outra usuária relatou que tinha recebido comida de gato ao invés do cobiçado console.
Já no Reddit, o usuário conhecido como “u/Adgej123” comentou que sua encomenda havia sido despachada no dia anterior e já estava a caminho. Ele passou a fazer o rastreamento do seu pacote e percebeu que ele “estava a algumas casas de distância no mapa”. De acordo com “u/Adgej123”, o entregador chegou próximo a sua casa, estacionou “fez uma pausa de 10 segundos e depois foi embora” sem deixar o seu pacote. Ao verificar no site da empresa, havia a informação de que a entrega havia sido concluída. Ele relatou o problema e ficou aguardando uma resposta em até 24h. Por conta de casos como esses, é essencial sempre fazer compras em sites seguros e confiáveis, especialmente no campo da tecnologia e entretenimento. Opções de produtos virtuais são ainda mais seguras, como e-books e games online – se você gosta de colocar dinheiro para se divertir virtualmente em cassinos, por exemplo, pode visitar o cassinos.info, que tem licença de funcionamento além de passar por auditorias idôneas. Um caso bem parecido aconteceu com Will Judd, um escritor que faz parte do Eurogamer. De acordo com Judd, a encomenda deveria ser entregue para um vizinho, que por sua vez disse que o pacote tinha que ser entregue diretamente para Judd. E no meio disso tudo, o entregador, que pertencia a uma companhia terceirizada, acabou levando o PS5 consigo.
A Amazon acabou liberando um comunicado reconhecendo os problemas na entrega do console da Sony, e disse que iria solucionar todos os casos. “Lamentamos muito por isso e estamos investigando exatamente o que aconteceu”. A gigante do varejo ainda se defendeu, dizendo que estes problemas aconteceram com “uma pequena parte desses pedidos”, e orienta que todos os clientes que tiverem algum problema semelhante entrem em contato para ter seu problema solucionado.
Gangues especializadas
Ainda no Reino Unido, algumas gangues estão se especializando em roubar caminhões, e os que transportam PS5 são um dos mais visados, já que estão em falta no país e em boa parte do mundo, devido a alta demanda. Os ousados assaltantes vão com seus carros para as rodovias onde os caminhões estão carregando os consoles e outros eletrônicos de valor. Ao encontrarem um alvo, o interceptam com um veículo, fazendo-o diminuir a velocidade, enquanto outro carro encosta na traseira do caminhão, para então abrir a porta traseira. Assim, um dos assaltantes entra no baú arrombado e começa a repassar os itens para seus comparsas. Esse tipo de assalto passou a ser conhecido como “rollover” e foram registradas 27 ocorrências em 2020, com um aumento nas últimas semanas.
ãoContinuando no Reino Unido, um console acabou sendo roubado pelo entregador da Amazon. O fato ocorreu um dia após o lançamento do console – no dia 20 de novembro, o casal Jenni e Richard Walker aguardavam a entrega do PlayStation 5 que haviam comprado para presentear seu filho. Mas ao perceber que todos os seus vizinhos haviam recebido suas entregas e eles não, começaram a desconfiar que havia algo errado. E ao verificarem as câmeras de segurança da sua casa, viram que o entregador chegou com uma van para entregar o console, chegando até mesmo a colocá-lo para fora do veículo por um momento, mas guardando-o de novo e indo embora. As imagens foram encaminhadas para o depósito mais próximo da empresa na região, onde o entregador trabalhava. Após ver a gravação, o gerente do local disse que ele seria demitido.
