Classificação pretende oferecer atendimento de acordo com a gravidade dos casos
Método prioriza atendimento conforme a gravidade do caso do paciente e não por ordem de chegada. Sistema é preconizado na Política Nacional de Humanização
O Hospital Municipal Gov. Mário Covas, de Ilhabela, iniciou esta semana o novo sistema de atendimento. Trata-se do Acolhimento com Classificação de Risco, preconizado na Política Nacional de Humanização e que é baseado no Protocolo de Manchester (Inglaterra), instituído mundialmente na década de 90.
Basicamente, o que muda é que o atendimento deixa de ser por ordem de chegada e passa a ser realizado conforme a gravidade do caso do paciente. A avaliação do paciente que chega ao hospital é feita por enfermeiros em sala específica criada para o acolhimento. Conforme explicou o médico Giovanni Di Sarno, do Cealag (Centro de Estudos Augusto Leopoldo Aerosa Galvão), da Faculdade Medicina de São Paulo, após a avaliação inicial dos sinais e sintomas é feita a classificação.
O paciente é identificado por cores em sua ficha e recebe um selo ou pulseira.
A classificação é feita da seguinte maneira: vermelha (Emergência – paciente com atendimento imediato); laranja (Muito Urgente – paciente necessita atendimento o mais prontamente possível); amarela (Urgente – não é considerada emergência, já que possui condições clínicas para aguardar); verde (Pouco Urgente – é o caso menos grave, que exige atendimento médico, mas pode ser assistido no consultório médico ambulatorialmente); e azul (Não Urgente – é o caso de menor complexidade e sem problemas recentes, no qual o paciente deve ser acompanhado no consultório médico).
Iniciado na última segunda-feira (18/1), o método já salvou vidas. “Foi identificado um infarto agudo do miocárdio em seu início e pudemos rapidamente medica-lo”, citou Di Sarno. Ele ajudou a instituir no Hospital Mário Covas o programa “Humanização e Qualidade”.
De acordo com levantamento do próprio hospital, 80% dos casos são ambulatoriais e apenas 20% deemergência. “O Ministério da Saúde preconiza o método de Acolhimento por Classificação de Risco. É importante deixar claro que todos que chegarem ao hospital serão atendidos, a única diferença que de acordo com a gravidade”, destacou o diretor clínico do Hospital Mário Covas, Dr. Luiz Fernando Minamihara.
A secretária de Saúde, Dra. Lúcia Reale Colucci, ressalta a importância desta mudança. “Esta é mais uma etapa do programa de Humanização e Qualidade do nosso hospital e que com certeza proporcionará melhorias no atendimento”, destacou a secretária.
O prefeito de Ilhabela, Toninho Colucci, elogiou a mudança e destacou que o sistema de acolhimento traz resultados significativos. “São medidas que geram melhorias no atendimento, preconizado no Protocolo deManchester, utilizado no mundo inteiro”, finalizou.
Fonte: Assessoria de Comunicação PMI
