Usuários relatam demora devido a obras; Dersa afirma que serviços não alteraram atendimento
Muitos usuários reclamam do tempo de espera na fila, principalmente devido a onda de calor desta semana
Por Ricardo Hiar
Muitos usuários da travessia da balsa, no trecho entre São Sebastião e Ilhabela, estão reclamando da demora na prestação do serviço nesta semana. Segundo relatos, em alguns momentos, o tempo de fila ultrapassou duas horas, mesmo em horários que convencionalmente há menos movimento.
O grande problema apontado por muitos é que, além da longa espera na fila e poucas informações sobre o problema, a região tem passado por uma onda de altas temperaturas, o que torna a espera ainda pior.
Jaqueline Dias de Oliveira, 37, programou para visitar familiares na última terça-feira (15), mas acabou se arrependendo. “Escolhi vir durante a semana, porque aos finais de semana é quase impossível não pegar fila. Mas fiquei esperando mais tempo aqui, do que o levei da minha casa até São Sebastião”, contou a moradora de São José dos Campos.
Aldo César Mendes, 45, precisou fazer a travessia para atender um cliente e teve que chegar atrasado ao compromisso. “Tive que reorganizar todo o meu dia e agenda de trabalho, pois não podia adiar e demorei quase duas horas só na ida. Também peguei fila de espera na volta, então meu planejamento foi por água abaixo. Meu carro não tem ar condicionado, foi sofrido esperar nesse calor”, relatou.
Maurício Dias, 33, resolveu deixar o carro em São Sebastião e seguir a pé, para agilizar. “Queria ir de carro, mas foi impossível. Perderia muito mais tempo. O jeito é arriscar no transporte público na Ilha”, completou o contador, que ainda reclamou da Dersa realizar obras no local nesta época do ano. “A demora é porque estão mexendo em algo na estrutura. Mas logo agora, em pleno início de temporada?”, questionou.
A Dersa (Desenvolvimento Rodoviário S/A) informou que executa obras de reforço na ponte de madeira do lado de São Sebastião. Os trabalhos serão concluídos na sexta-feira (18). Segundo nota da assessoria de imprensa, esta é a penúltima etapa do projeto de recuperação das pontes de São Sebastião e Ilhabela, com o objetivo de garantir maior segurança aos usuários. A estatal afirma ainda que, em nenhum momento, os serviços impactaram no tempo de embarque de veículos que utilizam a Travessia.
Conforme a Dersa, a conclusão da primeira etapa das ações, no mês de novembro, permitiu a passagem de caminhões pesados, respeitando os limites estipulados para cada tipo de veículo e carga, conforme sinalização indicativa instalada ao longo dos acessos à Travessia.
A estatal afirma que também reforçou a pintura e a sinalização nos abrigos de passageiros, bem como promoveu a manutenção de climatizadores para dar mais conforto aos usuários.
Atualmente, a Travessia São Sebastião/Ilhabela opera com cinco embarcações, já que uma das balsas aguarda conclusão do processo de vistoria e renovação de documentação para voltar ao serviço, o que também está previsto para o dia 18 de dezembro, possibilitando que toda a frota esteja em condições de operar na temporada de verão que se aproxima.
