A ARES-PCJ – Agência Reguladora dos Serviços de Saneamento das Bacias dos Rios Piracicaba, Capivari e Jundiaí – órgão responsável em regular e fiscalizar a CAEPA (Companhia de Água e Esgoto de Paraibuna S.A.) está realizando, uma Pesquisa de Satisfação, referente à qualidade dos serviços prestados no município pela concessionária.
A CAEPA( Companhia de Água e Esgoto de Paraibuna) é formada por meio de consórcio entre o grupo GS Inima Brasil e Enorsul – é uma empresa de Sociedade de Propósito Específico (SPE), responsável pelo serviço de abastecimento de água e esgotamento sanitário de Paraibuna..
O contrato de concessão foi assinado pela prefeitura em 2015. A empresa atende 17.388 habitantes e o contrato tem validade por um período de 30 anos.
A Caepa faz o abastecimento através de de águas superficiais e 5 poços artesianos. A empresa está investindo em modernização reduzir perdas e universalizar os serviços,
Pesquisa
Segundo a ARES-PCJ, essa avaliação, que terminará no dia 21 de dezembro de 2019, tem como objetivo melhorar os serviços de água e esgoto em Paraibuna, a partir dos dados levantados na Pesquisa de Satisfação junto aos usuários do sistema.
Segundo a Prefeitura de Paraibuna, a realização da pesquisa é necessária para que a população tenha a certeza da qualidade dos serviços realizados pela concessionária, isto contribui diretamente para uma melhor qualidade de vida da população paraibunense.
