Veja como funcionará o atendimento ao cliente nas cidades em que a Companhia atua no Estado.
A Central de Atendimento (telefone 0800 055 0195) funciona 24 horas todos os dias, assim como o telefone para emergências, o 195. O mesmo vale para o atendimento automatizado pelo WhatsApp (11 3388 8000) que atende por mensagem de texto 24 horas todos os dias.
Na Agência Virtual (https://agenciavirtual.sabesp.com.br/home), onde é possível consultar informações sobre contas e acessar outros serviços, o atendimento também é 24 horas, nesta quarta-feira (12/10).
O atendimento online pelo chat terá funcionamento normal no feriado, atendendo das 8h às 21h pelo link: https://sabesp-chat.sabesp.com.br/chat-externo
Na Sabesp Soluções Ambientais (0800 771 2482), o atendimento também será normal nesta quarta-feira (12/10) das 8h às 18h. Já na Ouvidoria (0800 0550565) não haverá expediente no feriado.
Agências
Todas as agências de atendimento presencial da Sabesp estarão fechadas no feriado de 12 de outubro, assim como os postos das unidades do Poupatempo ou do Descomplica SP.
Fonte: Assessoria de Imprensa da Sabesp
