A cidade de Ilhabela oferece serviços de saúde gratuitos por meio do Sistema Único de Saúde (SUS), com unidades dispostas nas regiões mais populosas do município e em locais estratégicos, além da boa capilaridade nos atendimentos, marcação de exames e disponibilidade de medicamentos.
Para tornar o sistema de saúde ainda melhor, agora os usuários podem dar notas ao atendimento recebido na cidade, por meio do aplicativo “Meu SUS Digital”, do Governo Federal. É possível avaliar o atendimento com notas de 0 a 10, que indicam o quanto o público recomendaria o serviço profissional médico e a unidade de saúde para um amigo ou familiar. As avaliações auxiliam o município a melhorar os serviços prestados e a corrigir eventuais falhas.
Distribuição de recursos
Em maio de 2025, o Ministério da Saúde adotou uma nova regra de financiamento da atenção primária que estimula os cidadãos a avaliarem o atendimento recebido nas unidades de saúde.
As equipes municipais cujos usuários atendidos fizerem a avaliação de satisfação por meio do aplicativo “Meu SUS Digital” receberão uma pontuação extra na nota final do acompanhamento e uma maior parcela dos recursos destinados à saúde.
“Contamos com a parceria da população para baixar o aplicativo e avaliar nossos serviços. Além de termos um diagnóstico mais preciso de como nosso atendimento está sendo prestado, a avaliação ainda nos ajuda a melhorar o serviço das UBSs com mais recursos e quem ganha com isso é o próprio morador”, destacou o Diretor de Atenção em Saúde, Maurílio Bianchi.
Como acessar
O Meu SUS Digital é o aplicativo oficial do Ministério da Saúde e a porta de acesso aos serviços do Sistema Único de Saúde (SUS), de forma digital. O app está disponível para download nas lojas de aplicativos Google Play e na App Store.
Após baixá-lo, basta logar com a conta pessoal do Gov.br, clicar no ícone “atendimentos e internação” e selecionar o atendimento que acabou de receber, o qual já estará cadastrado no sistema pela própria unidade de saúde.
O passo a passo de como é feita a avaliação está disponível para consulta no link: https://tinyurl.com/5n8zc62w.
